Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Sitemizden verdiğiniz siparişler 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir. Sipariş
yoğunluğu ve tedarik gereksinimi durumlarında bilgilendirme yapılacaktır.
Siparişim kargoya verildi mi?
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza mail yolu ile bilgi iletilmektedir.
Kargo takip numaramı nasıl öğrenebilirim?
Yeni sistemimizde kargo entegrasyonu yer aldığı için siparişiniz kargoya verildiğinde kargo
takip numaraları otomatik olarak eklenmektedir. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası
olmaması halinde e-posta veya telefon yolu ile iletişime geçebilirsiniz.
Kargo için ne kadar ücret ödeyeceğim?
Çalıştığımız kargo şirketleri ile mevcut anlaşmamız gereği (ödeme sayfasında kargo ücetini görebileceksiniz)2500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo
ücretsizdir. Bu konuda farklı bir yol izlenmesi halinde tarafımızca bilgilendirmesi yapılacaktır.
Kargoda faturam gelmedi ne yapmalıyım?
Siparişleriniz için kesilen fiş veya fatura kargo paketinin cep kısmına yapıştırılmaktadır.
Lütfen kargo paketini veya poşetini kontrol ediniz.
Havale ile ödeme
Havale / EFT ile yapılan ödemelerin dekontunu patroncit@yaani.com adresine gönderebilirsiniz.
Banka Hesaplarımız.
HESAP SAHİBİ
İZZET ÖNEN
QNB FİNANSBANK
TR71 0011 1000 0000 0111 7454 61
